Kayako Classic

Pegue seu helpdesk e seus clientes com você

Se você estiver usando nossa versão mais recente, experimente o novo aplicativo Kayako clicando aqui.

O Kayako para Android permite que você leve seus clientes com você para que um ótimo atendimento ao cliente possa continuar - mesmo fora do escritório.

Agentes e gerentes podem permanecer conectados ao seu kayako helpdesk e manter o dedo no pulso. Seja trabalhando em casa, em uma reunião ou em uma cafeteria, a melhor experiência de atendimento ao cliente móvel é a apenas um toque.

Kayako para Android foi reconstruído desde o início para velocidade e usabilidade, com uma aparência mais limpa e clara.

Kayako para Android requer Kayako 4.60 ou posterior.

Características:

• Acesse todos os seus departamentos e ingressos

• Responda aos ingressos, atualize os campos de ingressos e adicione notas

• Exibir campos personalizados e anexos de arquivo

• Suporte para rastreamento de tempo de ingressos

• Ingressos em estrela para referência rápida

• O cache offline permite visualizar ingressos buscados quando offline

• Procure ingressos em toda a ajuda

• Acesso de um toque a pesquisas salvas (filtros)

• Suporte para macros de ingressos para voar através de ingressos

O que há de novo na versão mais recente 2.7.9